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温暖服务一如既往 宇通春运安全保障活动进入第8年
发布时间:2010.12.14来源:宇通客车

  中国的“春运”被誉为人类历史上较大规模迁徙活动。今年的春运将于1月19日启动,直至2月27日结束。40天左右的时间要服务20亿人的迁徙,无疑是对中国交通的巨大考验。但是无论行程再难,也难以阻隔中国人难舍的“家”的情节。

温暖服务一如既往  宇通春运安全保障活动进入第8年

  在中国,春节是新年的开始,外出的人无论离家多么远,都要赶在除夕夜回到家,与家人团聚。快到春节的时候,无论是外出务工的人,还是身处异地的学生,都会买上一张车票,在春节前赶回家,吃一碗热气腾腾的饺子,聊着家常看着春节晚会等待新年的钟声。

  机票太贵,不是每个人都消费得起;火车票难买,买的起却总是一票难求。相比之下,长途汽车成为无数游子返家的选择。当我们谈起客车的时候,个浮现在你脑海中的是什么?没错,就是宇通的三弧标志。无论是平常还是春运高峰,我们在哪里都能看到宇通的身影。在中国客车界,宇通是当之无愧的主力军。

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  为了能让客车以较好的状态来服务春运,把更多的笑脸带给千家万户,宇通客车相关人士表示:“针对今年春节提前的特点,宇通顺应这一变化,将连续进行了多年的春运安全检查服务活动全面提前,最终定于2010年12月10日至2011年1月15日进行,务必确保春运期间各客运企业的正常运营,让全国乘客能够顺利回家过年。”

  宇通春运安全检查服务被誉为客运企业与乘客的“贴心小棉袄”,今年已经是这项活动第八年启动了,而今年的“棉袄”将比往年“更厚更贴心”。宇通公司根据各个地区车辆分布的情况,各大区的经理将亲自上阵,与各地的服务站结成小组,对每个省、直辖市宇通客车集中的重点客运站进行现场服务。

  宇通将首先将对参与服务活动的车辆底盘及电器系统进行全面的安全检查,并及时处理发现的问题。对拥有20台以上宇通客车的客运企业,宇通还将采取预约上门服务,除了免费检查外,服务小组成员还可以现场对驾驶员进行操作与保养方面的实操培训。

  同时,对于参与服务活动的车辆司机,宇通还将赠送一份小礼品和一本宇通自己编写的《驾驶员的十个好习惯》,将安全运行的美好祝愿带给每一辆宇通客车,愿平安与他们终生相伴。

  在喜气洋洋的春节,除了以安全运营为目标的贴心服务之外,当然少不了小小的惊喜。在今年的春运服务活动结束之后,宇通将针对参与活动的车辆进行大抽奖活动,幸运的司机将获得宇通专用油及常用配件等礼物,为客户带来一份意外之喜。

  羁鸟恋旧林,池鱼思故渊。在大雪纷飞的年关时节,“安全回家”成为归乡游子和家人心头的较大企盼。“我辛苦一点,就能让更多的人舒适、安全的回家过年。”辛苦了一天的黄六九工程师顾不上休息就开始准备明天的工作。

  在完成了一天的检查之后,太阳早已落山,宇通的售后服务小组却已马不停蹄的奔赴下一站。在接下来的日子里,宇通还将继续通过售后服务体系的全面保障,为广大乘客搭建起温暖的安全通道,让大家舒适、安全地回到家人身边。